Angaben zu Versandkosten und Lieferzeiten

Versandbedingungen für physische Produkte

Für unsere Kunden möchten wir die Versandkosten so gering wie möglich halten. Deshalb richten wir uns bei unseren Versandkosten an den aktuellen Kosten der genutzten Versanddienstleister sowie der aktuellen Preise der von uns genutzten Verpackungshersteller, ohne dabei eine Gewinnerzielungsabsicht beim Paketversand zu verfolgen. Demnach stellen unsere Versandkosten immer den Selbstkostenpreis dar. Damit sind gemeint, die Kosten der von uns genutzten Versanddienstleister und die Selbstkosten für das Verpackungsmaterial. Sollte Ihnen der Versandkostenpreis zu hoch sein, dann rechnen Sie dies bei der Produktbewertung bitte dem Versanddienstleister und dem Verpackungshersteller an, nicht uns.

Versanddienstleister in jedes Land liefert. In so einem Fall muss dann individuell überprüft werden, ob der Dienstleister die bestellte Ware in das Empfängerland liefern kann oder nicht. Falls dies nicht der Fall sein soll, dann müssen alternative Versanddienste genutzt werden, die diese Option anbieten. Sollte sich kein Anbieter finden, der in das Empfängerland liefert, wird die Bestellung storniert und volle Kaufpreis unverzüglich erstattet. Bedenken Sie zudem, dass je nach Land, für Sie zusätzliche Zollgebühren anfallen, dessen Zahlung der Kunde trägt.

Details zu unseren Versandkosten

Für den Versand unserer Pakete nutzen wir folgende Paketdienste:

• DHL
• Hermes GmbH
• UPS Corporation
• GLS GmbH

Beim Erwerb eines physischen Produktes hat der Kunde nach der Zahlungsabwicklung die Wahl zwischen den angegebenen Versanddienstleister, was zu Veränderungen in den Versandkosten führen kann. Die Versandkosten richten sich nach den aktuellen Versandkosten der jeweils gewählten Versanddienstleister, welche Sie unter folgenden Verlinkungen einsehen können:

• DHL Versandkosten
• Hermes Versandkosten
• UPS Versandkosten
• GLS Versandkosten
• Deutsche Post Versandkosten (Warensendungen)
• Citipost Versandkosten (Warensendungen)

Unsere Versandkosten ändern sich, wenn bei den Anbietern diesbezüglich Änderungen eintreten. Zusätzlich wird von uns ein notwendiger Aufschlag für die Verpackung draufgerechnet, welcher den Selbstkostenpreis des verwendeten Verpackungsmaterials darstellt. Dieser beträgt abhängig von der Paketgröße eine Erhöhung von 20 bis 80 Cent pro verschicktes Paket.

Eine höhere Verpackungsgebühr ist unter Umständen möglich, wenn ein Produkt besonderes Verpackungsmaterial bedarf. Unter besonderem Verpackungsmaterial fällt beispielsweise Luftpolsterfolie oder extrastarke Kartonagen. Wenn ein Produkt mit der Option „kostenloser Versand“ angeboten wird, sind die Versandkosten im Kaufpreis inklusive. In so einem Fall ist keine Erklärung der Versandkosten notwendig.

Folgende Beträge werden für das Verpackungsmaterial pro Paketversand draufgerechnet:

Für Sendungen, die kostenlos oder nicht von der Dienstleistung eines Versanddienstleisters abhängig sind, gelten innerhalb Deutschlands folgende Versandbedingungen:

Für Sendungen, die kostenlos oder nicht von der Dienstleistung eines Versanddienstleisters abhängig sind, gelten EU-Länder und Länder innerhalb Europas folgende Versandbedingungen:

Für Sendungen, die kostenlos oder nicht von der Dienstleistung eines Versanddienstleisters abhängig sind, gelten für nicht EU-Länder außerhalb Europas folgende Versandbedingungen:

Durchschnittliche Versandkosten der Paketgrößen

Wie zuvor angegeben, bestimmt der Kunde, welchen Versanddienst er für seine Bestellung in Anspruch nehmen möchte und zahlt den entsprechenden Versandpreis. Deshalb richtet sich die folgende Versandkostentabelle an dem Durchschnitt aller Preise der von uns genutzten Versanddienstleister. Die folgende Tabelle bietet einen Überblick der durchschnittlichen Versandkosten der verschiedenen Paketgrößen ohne die Zusatzkosten von Verpackungsmaterial:

Bedingungen für kostenlosen und kostenreduzierten Versand

Unser Versand ist kostenlos ab einem Bestellwert von über 100 €. Verpackungskosten sind dabei inklusive. Ab einem Bestellwert von 50 € sind nur die Verpackungskosten kostenlos.

Wenn Sie mehrere Waren gleichzeitig bestellen, die allesamt in einem Paket versendet werden können, dann reduzieren sich selbstverständlich die Versandkosten und werden automatisch angepasst. In so einem Fall werden für Sie die günstigsten Versandoptionen individuell berechnet.

Versandbedingungen für digitale Produkte

Digitale Güter sind nicht physisch und werden deshalb nicht über einen Versanddienstleister kostenpflichtig versendet. Zu digitalen Güter zählen Videos, Bilder, Audiodateien und Textdateien im Digitalformat, sowie Software-Produkte, wie beispielsweise Programme, Video-Spiele oder Plugins. Der Versand solcher Produkte erfolgt nach Bezahlung ausschließlich als Download-Datei, entweder über einen Downloadlink, welcher per E-Mail versendet wird oder über ein Kundenkonto, wo auf das Produkt zugegriffen, bzw. wo es heruntergeladen werden kann.

Diese Produkte werden auf elektronischen Wege, wie per E-Mail, oder als direkten Download-Link auf einer Webseite versendet, deshalb ist der Versand hier kostenlos. Ausnahmen bilden Dateien und Software-Pakete, die auf Datenträger wie beispielsweise CDs, Speichersticks oder USB-Festplatten gespeichert sind und an den Kunden auf physischen Träger versendet werden. Sofern hier explizit kein kostenloser Versand angeboten wird, gelten in so einem Fall wieder die zuvor genannten Versandbedingungen für physische Produkte.